Aviso de privacidad

Qluub con domicilio en [insertar domicilio], y con correo electrónico [insertar correo electrónico], en atención a lo dispuesto en la Ley, es el responsable del Tratamiento de los Datos Personales de sus Usuarios, y se compromete con la protección de todos aquellos datos proporcionados por el Usuario. Al respecto, le informamos lo siguiente:

La privacidad de nuestros Usuarios es muy importante para nosotros. Es por ello que queremos asegurarnos de que nuestros Usuarios conozcan cómo protegemos sus Datos Personales.

Al usar y/o crear una cuenta a través de la Plataforma, usted acepta de manera expresa el Tratamiento de los Datos Personales que sean recabados por Qluub de acuerdo con los términos que se establecen en el presente Aviso de Privacidad, en cumplimiento con lo dispuesto en la Ley.

Definiciones

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, los términos definidos que se mencionan tienen los siguientes significados:

  • Aviso de Privacidad: El presente documento, ya sea físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por Qluub que se pone a disposición de nuestros usuarios de conformidad con el artículo 15 de la Ley.
  • Datos Personales: El conjunto ordenado de los datos personales proporcionados por nuestros Usuarios.
  • Datos Personales Sensibles: Aquellos Datos Personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
  • Datos financieros o patrimoniales: Aquellos Datos Personales que requieren consentimiento expreso de su titular para ser recabados, entre los que se incluyen sus bienes muebles, inmuebles, información fiscal, historial crediticio, ingresos, egresos, cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito, información accesoria a la tarjeta de crédito, seguros y afores.
  • Qluub: Significa [razón social de la sociedad].
  • Ley: La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
  • Plataforma: Significa la página de internet [dominio de la página web] propiedad de Qluub, que se utilice para llevar a cabo, entre otras, operaciones de crédito entre los Usuarios.
  • Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de Datos Personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de Datos Personales.
  • Usuarios: Las personas físicas que se suscriban a la Plataforma mediante la creación de un nombre de usuario y contraseña, quienes son titulares de sus Datos Personales.

Los términos en mayúscula inicial que no se definan en el presente Aviso de Privacidad, tendrán los significados que a los mismos se les atribuyen en la Ley.

Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

Los Datos Personales que recabemos de usted en su carácter de Usuario de la Plataforma propiedad de Qluub, los utilizaremos con el objeto de facilitar el manejo administrativo y operativo de los Usuarios, así como manejar, compartir, almacenar, transferir y poner a disposición de autoridades o terceros dichos Datos Personales.

Los Datos Personales que recabemos de los Usuarios de manera directa o indirecta, ya sea personalmente, o a través de la Plataforma, empleadores de los Usuarios, cookies, y demás tecnologías similares, o, a través de cualquier otro medio legal, serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Crear, acceder y editar su cuenta y perfil en la Plataforma.
  • Utilizar la Plataforma e interactuar con terceras personas.
  • Conocer y perfilar a los Usuarios.
  • Conocer las necesidades de financiamiento de los Usuarios, ya sea como inversionistas o acreditados.
  • Identificar posibles objetivos de inversión o de financiamiento de los Usuarios.
  • Conocer los montos que el Usuario pretenda invertir o solicitar.
  • Conocer los plazos del financiamiento que el Usuario pretenda solicitar u otorgar.
  • Conocer la relación con empresas o empleadores de los Usuarios.
  • Realizar todas y cada una de las operaciones necesarias para cumplir con las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad.
  • Contar con la información de contacto de los Usuarios.
  • Conocer los antecedentes laborales y/o académicos, así como aquella información necesaria para cumplir con las obligaciones jurídicas derivadas de la prestación de los servicios por parte de Qluub y la operación de la Plataforma, ya sea a través de los empleadores de los Usuarios, o a través de diversas autoridades, entre las que se encuentran de manera enunciativa más no limitativa, el Instituto Mexicano del Seguro Social, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro y el Sistema de Administración Tributaria.
  • Ponernos en contacto con usted para tratar cualquier tema relacionado con sus Datos Personales o con el presente Aviso de Privacidad.
  • Realizar cualquier actividad complementaria o auxiliar necesaria para cumplir con los fines mencionados anteriormente.
  • En general, realizar todos aquellos actos que sean necesarios para cumplir con lo dispuesto en el presente Aviso de Privacidad y en la Ley.

Así mismo, Qluub podrá realizar las investigaciones y acciones que consideren necesarias, a efecto de que a través de cualquier tercero, dependencia u autoridad pueda: (i) comprobar la veracidad de los Datos Personales que les fueron proporcionados por los Usuarios; y (ii) prevenir actividades con recursos de procedencia ilícita, lavado de dinero, financiamiento al terrorismo y/o cualquier otra conducta ilícita.

En caso de que desee que sus Datos Personales no sean utilizados para cualquier finalidad secundaria deberá enviar un correo a [incluir correo electrónico] especificando las finalidades para las que no desea que sus Datos Personales sean utilizados y, en su caso, seguir los procedimientos que se establezcan en los correos electrónicos que se le envíen para tal efecto.

El tratamiento de los Datos Personales proporcionados por el Usuario se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad y los fines relacionados con los mismos, por lo que para la realización de éstos no se requerirá obtener nuevamente el consentimiento del Usuario.

Datos Personales que pueden recabarse

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, los Datos Personales de los Usuarios que se podrán recabar y se sujetarán a Tratamiento son los siguientes:

  • Datos de identificación;
  • Datos de contacto;
  • Datos laborales;
  • Datos sobre características físicas;
  • Datos académicos;
  • Datos patrimoniales; y,
  • Datos financieros.

De manera enunciativa, más no limitativa, Qluub podrá recabar su nombre, domicilio, fecha de nacimiento, nacionalidad, país o entidad de nacimiento, actividad o giro del negocio, ocupación, profesión a la que se dedique, números telefónicos fijos o celulares, correos electrónicos, redes sociales, Clave Única de Registro de Población (CURP), Clave de Registro Federal de Contribuyentes (RFC), número de Seguridad Social, sueldo, antigüedad laboral, entre otros.

Se hace de su conocimiento que Qluub no trata Datos Personales Sensibles que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual de sus Usuarios.

Transferencia de Datos Personales

Le informamos que los Datos Personales de los Usuarios pueden ser compartidos por Qluub dentro y fuera del país con sociedades subsidiarias o afiliadas presentes o futuras, así como con terceros que requieran de una transferencia de datos de los Usuarios con la finalidad de proveer los servicios de operación de la Plataforma que otorga Qluub, y con terceros en relación con actividades comerciales de Qluub, en la medida en que la Ley lo permita, quienes se encuentran obligados y deberán por su cuenta atender las disposiciones legales de privacidad hacia sus datos, así como cumplir con el presente Aviso de Privacidad.

Qluub podrá comunicar sus datos personales a toda autoridad local o federal que así lo requiera.

Derivado de las operaciones que se lleven a cabo a través de la Plataforma, el Usuario reconoce como propiedad exclusiva de Qluub todos los documentos e información que le sea proporcionada por Qluub para los fines previstos en el presente Aviso de Privacidad.

No se considerarán Datos Personales y serán propiedad exclusiva de Qluub todas las comunicaciones que los Usuarios realicen o reciban, por cualquier medio, sistema o tecnología (incluyendo correo electrónico), en relación o conexión con los servicios prestados a través de la Plataforma, y el Usuario cede en este acto a Qluub todos los derechos que sobre las mismas le pudieran corresponder.

El Usuario otorga su consentimiento a Qluub para que ésta, en cualquier momento, intervenga, conozca, dé a conocer y utilice en la forma que estime conveniente, todas y cada una de las comunicaciones que el Usuario haya realizado o reciba por conducto de los medios de comunicación, sistemas y tecnologías proporcionados por Qluub, a través de la Plataforma o cualquier otro medio, estando facultada Qluub para ofrecer dichas comunicaciones como medios de prueba ante cualquier autoridad, sin necesidad de que las comunicaciones se refieran a la comisión de un delito.

Medios para limitar el uso o divulgación de los Datos Personales

En caso de que desee limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a [insertar correo electrónico] solicitando lo anterior.

Derechos ARCO

De conformidad con lo dispuesto en la Ley, y sujeto a las excepciones previstas en la misma, el Usuario tiene derecho a conocer los fines y las condiciones del uso que se le dan a sus Datos Personales (Acceso), oponerse al Tratamiento de los mismos, o bien, revocar el consentimiento que para tales fines el Usuario haya otorgado a Qluub. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que se elimine de los registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus Datos Personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición señalados en el párrafo anterior, el Usuario deberá enviar una solicitud por escrito al domicilio o correo electrónico de Qluub señalados anteriormente en el presente Aviso de Privacidad, con la información y documentación siguiente:

  • Nombre completo del Usuario.
  • Correo electrónico para recibir la respuesta.
  • Copia de identificación.
  • Una descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos anteriormente señalados.
  • Cualquier otro dato, información o documento que facilite la localización de sus Datos Personales.
  • En el caso de las solicitudes de rectificación de Datos Personales, deberá también indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

Qluub responderá la solicitud del Usuario a través del correo electrónico proporcionado en su solicitud, en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles contados a partir de la fecha en que Qluub haya recibido la solicitud del Usuario. De resultar procedente, se realizarán los cambios pertinentes dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta al Usuario.

Mecanismos y procedimientos de revocación

El Usuario puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado a Qluub para el tratamiento de sus Datos Personales. Sin embargo, es importante que el Usuario tenga en cuenta que no en todos los casos se podrá atender su solicitud o concluir el uso de dichos Datos Personales de forma inmediata, ya que es posible que Qluub se encuentre obligada por la Ley o por algún otro ordenamiento jurídico, a seguir tratando sus Datos Personales. Asimismo, el Usuario deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará la conclusión de la prestación de los servicios por parte de Qluub y el registro del Usuario en la Plataforma.

Para revocar su consentimiento, el Usuario deberá presentar su solicitud en [Proporcionar el correo electrónico y/o teléfono al cual se puede dirigir el usuario] o bien ponerse en contacto con el Departamento de Privacidad de Qluub.

Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de las propias necesidades de Qluub de las prácticas de privacidad; de cambios en el modelo de negocio, o por otras causas, por lo que Qluub se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones al presente Aviso de Privacidad por cualquier razón.

En tal caso, Qluub pondrá a disposición de los Usuarios las modificaciones al presente Aviso de Privacidad de manera personal, mediante correo electrónico, a través de la Plataforma o de cualquier otro medio de comunicación.

Límites de Responsabilidad

Qluub mantendrá los Datos Personales del Usuario en estricta confidencialidad y los tratará de conformidad con lo dispuesto en el presente Aviso de Privacidad y la Ley. No obstante, toda vez que la Plataforma es un medio por virtud del cual el Usuario puede compartir información con los demás Usuarios, Qluub no se hace responsable por el uso que usted, y otros Usuarios realicen de dicha información.

Asimismo, Qluub no será responsable de la información que los Usuarios compartan con terceros, a través de redes sociales, correos electrónicos o cualesquiera otros medios de comunicación.

Legislación Aplicable

El presente Aviso de Privacidad se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

Consentimiento del Usuario

Consiento expresamente que mis Datos Personales sean Tratados conforme a los términos y condiciones establecidos en el presente Aviso de Privacidad y reconozco que son propiedad exclusiva de Qluub todos los documentos e información que se me proporcionen o yo elabore con motivo del uso de la Plataforma, así como las comunicaciones que realice o reciba, por cualquier medio, sistema o tecnología (incluyendo correo electrónico). El Usuario reconoce que al dar clic en el recuadro de aceptación (“Aceptar”) que aparece al calce del presente Aviso de Privacidad, se entenderá que el Usuario acepta los términos del presente Aviso de Privacidad.